Mi código de referido no funcionó o falta la recompensa

El código fue rechazado

• Este código de referido no existe. Verifica el código de seis caracteres.
• No puedes usar tu propio código de referido. Pídele el suyo a un amigo.
• Este dispositivo ya usó un código de referido. No puedes canjear esta invitación en el dispositivo. Si crees que es un error, contacta a soporte con el mensaje que aparece en pantalla.
• Ya usaste una invitación. Una cuenta solo puede ser referida una vez.
• No pudimos verificar este código. Toca para intentar de nuevo. La conexión era demasiado lenta. Toca el mensaje para verificar el código nuevamente.

Ya terminé el registro

La opción de referido no está disponible en todos los países. Ni la app ni el sitio web la ofrecen en Arabia Saudita, Bosnia y Herzegovina o Croacia. El sitio web del Reino Unido la ofrece, pero la app del Reino Unido no. En EE. UU., la opción está disponible en la app y no en el sitio web. La app usa el país desde el que se conecta tu teléfono. En la app del Reino Unido, un enlace de invitación muestra This link is for new accounts incluso en una cuenta nueva.

Donde la app ofrece referidos:

1. Inicia sesión en tu nueva cuenta.
2. Abre el enlace de invitación de tu amigo en el mismo teléfono dentro de las 24 horas posteriores a la creación de la cuenta.
3. Busca Invite accepted!

En el sitio web, si aparece Do you have a referral code? en Settings, ingresa el código y toca Apply code. Úsalo dentro de las 24 horas. Ver la opción más tarde no garantiza que seas elegible.

El código fue aceptado pero no aparece Pro

1. Cierra la app por completo y vuelve a abrirla. Si la conexión se interrumpió durante el registro, la app intenta usar el código nuevamente al iniciarse.
2. Revisa la pestaña Pro. La recompensa aparece como Pro con una fecha de vencimiento tres días adelante.
3. Si ya tenías Pro por una suscripción, no se añaden días adicionales. La recompensa solo aplica para cuentas sin un plan activo.

El amigo que invité se registró pero no recibí nada

• Tu amigo debe ingresar tu código durante el registro, o abrir tu enlace de invitación dentro de las 24 horas posteriores a la creación de su cuenta.
• Si ya tienes Pro, no recibes días adicionales.
• Espera unos minutos y reinicia la app.

Si sigues con problemas, contacta a soporte con tu nombre de usuario, el nombre de usuario de tu amigo y la fecha en que se registró.