# ¿Cómo cambio mi plan Pro o el período de facturación?

> En la app, abre la pestaña Pro, toca Manage y luego Change billing cycle para elegir un plan. Si esa opción no aparece, cancela, sigue usando Pro hasta que termine el período y compra el nuevo plan después.

Puedes cambiar entre el plan Pro semanal, mensual y anual. Cómo hacerlo depende de dónde lo hayas comprado.

## En la app (App Store o Google Play)

1. Abre la pestaña **Pro** y toca **Manage**.
2. Toca **Change billing cycle**.
3. Elige el plan que quieres y confirma en la tienda.

Revisa la pantalla de confirmación de la tienda para ver el precio y la fecha en que comienza el nuevo plan antes de confirmar. Es posible que un descuento que viste en un plan anterior no aplique al nuevo.

## Si no ves Change billing cycle

Si la opción no aparece, o compraste desde el sitio web, cambia el plan de esta manera:

1. Cancela el plan que tienes. Consulta *¿Cómo cancelo mi suscripción a Knowunity Pro?*
2. Sigue usando Pro hasta el final del período que pagaste.
3. Cuando termine el período, compra el plan que quieres.

Si compraste desde el sitio web, **Manage** en la pestaña **Pro** abre tu portal de Paddle. Busca ahí primero una forma de cambiar el plan.

## Si tienes Max

Max no está disponible para comprar en este momento. Si ya tienes Max, **Change billing cycle** muestra los planes Max disponibles para tu cuenta.

## Cambiar al plan gratuito

Toca **Manage** y luego **Switch to Basic**. Esto cancela la próxima renovación y conservas Pro hasta el final del período pagado.

## Información útil

- Si un integrante de un plan familiar o un socio paga tu Pro, no tendrás el botón **Manage**. El titular administra el plan.
- Para saber quién te cobra, consulta *¿Dónde compré mi suscripción?*
- Los precios varían según el país y la oferta. Consulta *¿Por qué el precio de Pro es diferente al que esperaba?*

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Source: https://ve.knowunity.com/help/subscriptions-and-billing/como-cambio-mi-plan-pro-o-el-periodo-de-facturacion
Last updated: 2026-11-15