# Mi escuela no aparece en la lista

> Sugiere una escuela que falta desde el selector de escuelas en la app o en el sitio web. Ingresa el nombre y la ciudad; las sugerencias de universidad también requieren una dirección web.

## En la app

1. Abre tu perfil y toca el ícono de engranaje para abrir **Configuración**.
2. Toca **Configuración de cuenta**, luego **Escuela**.
3. Busca tu escuela. Si no aparece, toca **¿No encuentras tu escuela?** y luego **Agregar escuela**.
4. Ingresa el nombre de la escuela y la ciudad, luego envía la sugerencia.

## En el sitio web

1. Inicia sesión en [knowunity.com](https://knowunity.com) y abre **Configuración**.
2. Abre **Configuración de cuenta**, luego **Escuela**.
3. Busca la escuela y elige **Agregar tu escuela** debajo de **¿No encuentras tu escuela?**
4. Ingresa el **Nombre de la escuela** y la **Ciudad de la escuela**. Si es una universidad, ingresa también la dirección de su sitio web.
5. Toca **Sugerir escuela**.

Knowunity revisa tu sugerencia. Puedes seguir usando tu cuenta mientras esperas.

## Consejos

- Busca usando parte del nombre o la ciudad. Es posible que tu escuela aparezca con su nombre oficial en la lista.
- Verifica primero tu país y el tipo de escuela.
- Ingresa el nombre completo de la ciudad. El sitio web requiere al menos tres caracteres.
- Si el formulario indica que ya hay una sugerencia pendiente, espera a que esa sugerencia sea revisada.

## Los datos son incorrectos

Usa el [formulario de soporte](https://knowunity.com/support). Incluye el nombre de la escuela, la ciudad y el dato que necesita corrección.

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Source: https://ve.knowunity.com/help/profile-and-school/mi-escuela-no-aparece-en-la-lista
Last updated: 2026-10-10